FAQ
Fragen & Antworten
Grundsätzlich überall wo es Konzertkarten gibt. Am einfachsten geht es über den Ticketbutton auf unserer Seite in der jeweiligen Veranstaltung, Unsere Shows finden Sie auch bei www.eventim.de und bei www.reservix.de
Am Veranstaltungstag gibt es ab Einlass auch noch Karten an der Abendkasse zu erwerben.
Ja. Kartenzahlung ist allerdings nicht möglich.
Ja. Der Identifikationsnachweis kann durch Vorlage des Personalausweises oder des Reisepasses erfolgen.
Bitte beachten Sie die dreijährige Verjährungsfrist auf Gutscheine. Gutscheine aus dem Jahr 2020 sind zum 31.12.2023 abgelaufen und können leider nicht mehr eingelöst werden. Sollte die Einlösung/ Auszahlung über die folgenden Links nicht möglich sein, kontrollieren Sie bitte das Ausstellungsdatum – der Gutschein könnte bereits abgelaufen sein.
Um die Auszahlung Ihres Eventim-Gutscheins zu beantragen, klicken Sie bitte auf den folgenden Link und folgenden den Anweisungen. Nach erfolgreicher Rückabwicklung erhalten Sie von uns automatisch Ihr Geld zurück.
Um die Auszahlung Ihres Reservix-Gutscheins zu beantragen, klicken Sie bitte auf den folgenden Link und folgenden den Anweisungen. Nach erfolgreicher Rückabwicklung erhalten Sie von Reservix automatisch Ihr Geld zurück.
Um die Auszahlung Ihres Ticketmaster-Gutscheins zu beantragen, klicken Sie bitte auf den folgenden Link und folgenden den Anweisungen. Nach erfolgreicher Rückabwicklung erhalten Sie von uns automatisch Ihr Geld zurück.
Hier erfolgt die Rückabwicklung direkt über uns. Bitte senden Sie uns Ihren Gutschein samt Ihrer Bankverbindung per Mail an covid@shooter.de