FAQ

Fragen & Antworten

Wo kann ich meine Karten kaufen?

Grundsätzlich überall wo es Konzertkarten gibt. Am einfachsten geht es über den Ticketbutton auf unserer Seite in der jeweiligen Veranstaltung, Unsere Shows finden Sie auch bei www.eventim.de und bei www.reservix.de

Am Veranstaltungstag gibt es ab Einlass auch noch Karten an der Abendkasse zu erwerben.

Gibt es eine Abendkasse?

Ja. Kartenzahlung ist allerdings nicht möglich.

Benötige ich einen Personalausweis?

Ja. Der Identifikationsnachweis kann durch Vorlage des Personalausweises oder des Reisepasses erfolgen.

Allgemeines zu Ihrem Gutschein

Bitte beachten Sie die dreijährige Verjährungsfrist auf Gutscheine. Gutscheine aus dem Jahr 2020 sind zum 31.12.2023 abgelaufen und können leider nicht mehr eingelöst werden. Sollte die Einlösung/ Auszahlung über die folgenden Links nicht möglich sein, kontrollieren Sie bitte das Ausstellungsdatum – der Gutschein könnte bereits abgelaufen sein.

Auszahlung von Eventim-Gutscheinen

Um die Auszahlung Ihres Eventim-Gutscheins zu beantragen, klicken Sie bitte auf den folgenden Link und folgenden den Anweisungen. Nach erfolgreicher Rückabwicklung erhalten Sie von uns automatisch Ihr Geld zurück.

Auszahlung EVENTIM-Gutscheine

Auszahlung von Reservix- bzw. ADticket-Gutscheinen

Um die Auszahlung Ihres Reservix-Gutscheins zu beantragen, klicken Sie bitte auf den folgenden Link und folgenden den Anweisungen. Nach erfolgreicher Rückabwicklung erhalten Sie von Reservix automatisch Ihr Geld zurück.

Auszahlung RESERVIX-Gutscheine

Auszahlung von Ticketmaster-Gutscheinen

Um die Auszahlung Ihres Ticketmaster-Gutscheins zu beantragen, klicken Sie bitte auf den folgenden Link und folgenden den Anweisungen. Nach erfolgreicher Rückabwicklung erhalten Sie von uns automatisch Ihr Geld zurück.

Auszahlung TICKETMASTER-Gutscheine

Auszahlung von Frankfurt-Ticket- Gutscheinen

Hier erfolgt die Rückabwicklung direkt über uns. Bitte senden Sie uns Ihren Gutschein samt Ihrer Bankverbindung per Mail an covid@shooter.de